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Durchschnittliche Lieferzeit: 5 -10 Werktage
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Durchschnittliche Lieferzeit: 7-14 Arbeitstage
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung und Verpackung aller Bestellungen vor dem Versand aus unserem Lager dauert 2–5 Werktage.
Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel enthält, kann es vorkommen, dass Sie Ihre Bestellung in mehreren Paketen erhalten, um die Lieferzeit zu verkürzen.
An Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen aufgegebene Bestellungen werden am Montag oder am darauffolgenden Werktag bearbeitet. (Samstage, Sonntage und Feiertage gelten nicht als Werktage.)
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Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie beim Bezahlvorgang angegeben haben. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine zweite E-Mail, die Ihre Sendungsverfolgungsnummer und einen Link enthält, mit dem Sie den Weg Ihres Pakets verfolgen können. Wenn Sie keine Sendungsverfolgungs-URL erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder den Kampagnen-Tab in Gmail.
Bitte geben Sie uns 1 bis 3 Werktage Zeit, bis die Tracking-Informationen angezeigt werden. In einigen seltenen Fällen werden die Tracking-Informationen möglicherweise nicht aktualisiert, Sie erhalten Ihre Bestellung aber trotzdem. Bitte kontaktieren Sie uns nach der voraussichtlichen Lieferzeit.
An Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen aufgegebene Bestellungen werden am Montag oder am darauffolgenden Werktag bearbeitet. (Samstage, Sonntage und Feiertage gelten nicht als Werktage.)
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Unsere vollständigen Versandrichtlinien finden Sie hier.
Kurierverzögerungen - Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeiten um Schätzungen handelt. Wenn es zu einer Lieferverzögerung kommt, liegt dies an den Umständen der Versand- und Frachtunternehmen und außerhalb der Kontrolle unseres Shops. Unser Shop ist nicht verantwortlich, wenn die Bestellung nicht innerhalb der geschätzten Lieferzeiten geliefert wird, da diese Verzögerungen unvorhergesehen sind und wir nicht für Verzögerungen beim Kurierdienst haftbar gemacht werden können. Wir erstatten oder stornieren Bestellungen nicht, wenn der Kurierdienst seine garantierten Lieferzeiten nicht einhält.
Sonnenuntergang und Schwimmen ist nicht verantwortlich für:
- Verzögerungen beim Versand mit USPS/Fedex
- Internationale Zölle oder Zollgebühren
- Produkte, die auf dem Postweg verloren gehen oder beschädigt werden. Nach dem Versand des Pakets übernimmt USPS oder Fedex die Verantwortung.
- Produkte, die laut Sendungsverfolgung als von der Post/Fedex geliefert gekennzeichnet sind. Sie müssen sich an Ihr Postamt wenden, um Informationen zu Ihrem Paket zu erhalten:
Kontaktnummern des Netzbetreibers:
USPS: 1-800-275-8777
Fedex: 1-800-463-3339
- Wenn Fedex oder USPS Sie auch nach mehreren Zustellversuchen nicht erreichen konnten, wird das Paket an unser Lager zurückgeschickt. In solchen Fällen wird Ihre Bestellung nicht erstattet. Sie müssen eine zusätzliche Versand- und Bearbeitungsgebühr von 20 US-Dollar zahlen, damit Ihnen das Paket erneut zugestellt werden kann.
Bestätigung der erfolgreichen Zustellung: Sobald ein Paket vom angegebenen Kurierdienst als „zugestellt“ markiert wurde, betrachten wir die Zustellung des Artikels als erfolgreich. Bei Bedenken oder Problemen mit einem gelieferten Paket werden Kunden gebeten, sich direkt an den Kurierdienst zu wenden, um Hilfe zu erhalten. Für USPS (Parcel Select Lightweight) in den Vereinigten Staaten rufen Sie bitte die Nummer +1 (800) 275-8777 an.