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RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSRICHTLINIE

Bei Sunset and Swim möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung.

Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an sunsetandswim@gmail.com . Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen Anweisungen, wohin Sie Ihr Paket schicken sollen. Käufer sind für die Rücksendekosten verantwortlich. Wird der Artikel nicht im Originalzustand zurückgegeben, trägt der Käufer den Wertverlust. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne vorher eine Rücksendung per E-Mail angefordert zu haben, werden nicht akzeptiert. Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit unter sunsetandswim@gmail.com kontaktieren .

Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsweise zurück. Wenn Sie Ihre Rückerstattung nach 15 Werktagen nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter sunsetandswim@gmail.com .

Eine aufgegebene Bestellung stornieren

Eine Stornierung einer bereits aufgegebenen oder versandten Bestellung ist nicht möglich.

Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können. Kontaktieren Sie uns unter sunsetandswim@gmail.com .

Ausnahmen / Einwegartikel

Aus hygienischen Gründen akzeptieren wir keine Rückgabe oder Umtausch von Badebekleidung, Dessous und Ohrringen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Kauf sorgfältig überprüfen und die Größe überprüfen, bevor Sie Ihre Zahlung vornehmen, da unsere Größenangaben korrekt sind. Alle Verkäufe für diese Artikel sind endgültig und wir können keine Rückerstattungen oder Umtausch anbieten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu einem bestimmten Artikel haben, kontaktieren Sie uns bitte unter sunsetandswim@gmail.com

Verkaufsartikel

Leider können wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln akzeptieren. Verkaufsartikel können ausnahmslos nicht zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurückgegeben werden. Alle zurückgegebenen Sale-Artikel werden abgelehnt.

Austausch

Wenn Ihr Produkt für eine Rückgabe in Frage kommt (bitte siehe obige Informationen): Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, ist, den Artikel zurückzugeben, den Sie haben, und sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.

Steuern und Abgaben (Nicht-US-Länder)

Für Bestellungen aus einigen Ländern außerhalb der USA können bei der Ankunft lokale Zoll- und Abgabengebühren anfallen. Alle anfallenden Zollgebühren, Steuern und Zölle liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden und werden von Sunset and Swim nicht erstattet. Darüber hinaus kann es bei einigen Bestellungen zu Zollverzögerungen kommen.